这意味着，物助
从“购物助手”到“生活助手” ，手融语音等更加自然的入消交互方式，帮助用户做出更适合自己的费全选择 。宠物 、“东东”都可以通过对用户意图的理解，进一步拆解需求，融合了AI对于用户需求的精准理解 ，从购物本身到连接购物之后的服务 ，
从这个意义上看 ，以更加个性化的方式呈现商品卖点 、例如 ，商品和场景向用户展示更加个性化的商品亮点和品牌故事 ，让零售从“展示”走向“沟通”
随着AI技术的融入，
9月9日 ，“东东”不只是一个AI购物助手 ，具体的商品建议 。并调度海量商品和服务满足用户需求 ，也推出AI购物助手“东东”，健康等服务资源 。
AI重新连接品牌与消费者，京东进一步将AI能力融入用户从需求产生、让京东拥有完整的商品、服务与生活场景的AI服务入口 。更是一个连接商品 、
持续多年的供应链基础设施建设 ，“东东”不仅可以帮助找到商品 ，而是获得了与消费者进行更深层次沟通的新空间 。让AI不仅“听得懂” ，京东此次AI升级并没有把能力局限于“买什么” ，也可以进一步调动京东服务中的家政 、而是“为什么这个商品适合我”；对于品牌和商家而言 ，同样是用户生活中的真实问题 。履约服务的完整链路 。从而让零售从数字信息走入真实的物理世界 。再通过搜索、服务与供应链能力 ，用户购物往往需要先明确自己想买什么，组织和调度，无论是“帮我挑一台适合小户型的洗衣机” ，商家可以围绕品牌 、清洁等问题，而在京东APP中 ，让用户的购物决策更高效 、商品选择到购买决策 、维修 、使用价值和品牌理念 。安装维修 、此次升级率先将多模态双工技术应用于购物场景 ，健康 、也不再只是争夺一个流量入口 ，比较等方式找到合适的商品。从推荐一件商品到解决一个问题 ，装修的风格或需要解决的问题，从理解一句话到看懂一个场景，帮我把需要的东西准备齐” ，
对于消费者而言 ，借助AI对用户需求 、而是进一步连接京东服务生态 。AI正在让京东的购物逻辑从“用户找商品”转向“帮用户解决问题” 。
AI也由此从购物工具，并从海量商品和服务中进行匹配 。“东东”据此提供更加直观 、用户可以通过视频展示家中的空间、到理解用户现在需要解决什么问题 ，甚至只是一个模糊的生活问题 ，外卖 、让购物体验更省心 。
此次升级 ，
当用户提出一个生活需求时 ，AI 让这些分散的物理世界能力可以被统一理解 、用户可以直接向“东东”描述自己的需求 ，不同场景，用户购买空调后 ，看到的不再只是“这个商品有什么” ，在新版京东APP ，
购物因此不再只是文字搜索和商品图片的简单匹配 ，
拓展运营空间 ，清洁 、AI连接商品与服务买到商品只是消费的一部分，还是“孩子马上要开学了 ，用户可以通过视频 、浏览 、
从“找商品”到“懂需求” ，也能结合真实场景“看得见” 。从帮助用户找到商品 ，可以进一步解决安装问题；家里的设备出现故障，京东APP 16.0版正式发布。购物场景和商品特点的理解 ，变成真正可以帮助用户解决问题的服务能力 。京东还进一步探索AI在真实购物场景中的应用 。品牌和商家可以围绕不同用户 、AI重新定义购物体验
过去 ，也可以获得相应的服务支持 。